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中南商業“以主權的名義”創新突破,再獲行業殊榮
發布日期:2017-04-19
 
 
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杭州2017年4月19日電 -- 4月12-14日,全聯房地產商會商業地產研究會主辦的“中國商業地產行業發展論壇2017(第十四屆)年會”暨“頒獎盛典”在杭州舉行。近千名業內主流人士參加會議,參會代表涵蓋國內外商業地產開發商、連鎖品牌、設計公司、顧問咨詢、基金投行、設備供應商等全產業鏈,一大批地產大佬、品牌大咖和資本大鱷,縱論創新戰略,分享創新模式,對接創新資源。



現場大咖齊聚縱論跨界,探索融合


  在頒獎環節,中南商業憑借優秀的創新和操盤能力,一舉榮獲兩項殊榮:young park獲頒“中國商業地產創新項目”,中南城購物中心獲頒“中國最具成長性商業地產項目”。在論壇環節,中南置地副總裁周平平先生以當下熱播劇《人民的名義》為切入點,分享了題為《主權的名義 -- 商業地產的多重主權時代與價值分享》的精彩演講。



中南置地副總裁周平平發表主題演講


  用溫度和情懷尊重消費者主權


  “《人民的名義》這部劇給商業地產人最大的啟示就是從人民(消費者)中來,到人民(消費者)中去”,中南置地副總裁周平平先生說,“只有充分了解目標客戶的需求、痛點,才能服務好目標客戶”。就此,中南商業總結了經營客戶的新4C法則,即customer(客群)、content(內容)、connect(連接)、concentration(匠心)。


  中南商業在去年曾提出“Young Teens”的圈層概念,該客群年齡在15到35歲,具有“人多、學歷高、消費能力強、家庭消費決策人、擁有不斷創造新文化的腦洞和能力”五大特征。因此中南鎖定“Young Teens”的消費力和決策力,把他們作為中南商業的首要客群,并且提倡“讓年輕人搞定年輕人”,只有切合客戶的內心的廣告內容,才能撥動客戶心底的那根弦,引起他們的共鳴。


  而“鏈接”這個詞則是為了解決“組織、空間、服務”的問題。中南打造了一個產品叫young park,“當初我們在做定位的時候,體驗型商業大行其道,我們想把young park錯位定義,做成線下的社交工具,或者叫社交型商業”,周總在現場演講中表示。young park是一個專屬于年輕人的社區,為他們提供一個可以大膽去想、放肆去做的舞臺,同時根據這些社群的興趣愛好、休閑方式、飲食愛好等,打造一個個D.F團隊(Dream Factory),創造出“社交圈層化”消費。


  中南商業正是以此“匠心”打造“讓客戶尖叫的產品”和“有生命力的產品線”,目前形成“心?時尚”、“心?生活”、“心?旅行”三大產品線, “心?時尚”是城市地標型商業,代表了這座城市最開放的眼界和最包容的文化;“心?生活”主打有溫度的家庭陪伴、鄰里社交,讓親情、友情回歸;“心?旅行”則是旅游地產板塊,中南認為“Young Teens”的旅行已經不滿足于“跑景點”,更多已轉變為“度假享受”模式,身體遠行,心在旅行。希望通過這樣的產品線,為消費者提供豐富的生活方式,帶來生活美學的享受。



中南商業獲頒獎


  用激勵和關懷尊重人力資本主權


  “信息時代管理的特點是精英時代,大部分人受過高等教育,是追求自由、個性、正當權利而不惜代價的一代。如果教條地對他們實行死板的管理模式,不但會束縛其創新能力,更會反而降低工作效率。雖然各行各業有所不同,但地產行業是個資金密集型、技術密集型、人才密集型的行業,尤其需要避免死板式管理。”周總在演講中表示,因此中南的發展戰略和思路,都已經從戰略、組織、文化、人才、機制等五個方面做了明確,改變管理理念、管理中心、管理方式,提出了“五高戰略”。尊重行業的規律,激發和協同每一個個體的創造力和積極性,從而建立自己的人才高地。


  用價值共創尊重商業生態主權


  在演講報告中,周總還提到了“雙S型曲線”理論,對商業地產而言,現階段顛覆創新的著力點主要在“生活方式”的創新上,打造“行業生態圈”,用價值共創尊重商業生態主權,打造具有成長性的商業地產,為消費者提供多種多樣的選擇。


  為了打造商業生態圈,中南商業涉足的產業非常廣,除了購物中心和酒店兩大主力板塊,中南還有城市綜合體、以特色小鎮為主的旅游地產、特色街區、兒童主題樂園、社區商業、文化體育產業、教育產業,這就為商業地產運作和創新提供了各種可能。 比如唐山灣,特色小鎮只是整個旅游地產項目的一小部分,整個項目以旅游地產為主,商務地產為輔,養老地產為基礎。中南商業先后輸出酒店、社區購物中心、文化主題商業街、海洋娛樂場、體育培訓學校等資源,并以商業地產的敏銳視角打造海洋文化、漁村文化,保護和發揚當地民俗、非物質文化遺產。期間將會引入一大批的合作商戶,聯合一大批的合伙人,共同打造可持續的“生態圈”,提升項目整體溢價空間的同時,更拉動了當地經濟發展和城市旅游形象的提升。


  現場演講結束以后,中南就文化街區、特色商業發展等一系列內容與其他與會代表展開深入交流和探討,大家各抒己見,成果共享,并就雙方下一步合作達成初步意向。

 
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